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《成就冠军销售员的10大黄金能力》塑造职业形象、平衡心理、销售口才、开发客户、产品介绍、处理异议、销售谈判、促进成交、催款、售后服务
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  • 上传时间:2024-11-20
  • 作者:于跃龙
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作者:于跃龙
第一章 职业形象:你的形象价值百万
销售员的疑问 为什么我的职业形象不能赢得客户
第一印象决定销售的成败
言谈要得体
打造富有感染力的声音
加强语言的亲和力
举止要得体
拥有良好的职业素质
实用备忘录 塑造职业形象的禁忌
借鉴他人的冠军之道 法兰克·贝格:穿着打扮助你成功销售
第二章 心理素质:优秀的销售员都有一颗积极的心
第三章 口才技能:磨炼你的销售口才
第四章 开发客户:开拓你的客户资源
第五章 产品介绍:激起客户的购买兴趣
第六章 化解异议:将不可能变为可能
第七章 销售谈判:在谈判中争取客户
第八章 实现销售:成交才是硬道理
第九章 收回货款:切实守好最后一道关卡
第十章 售后服务:服务比产品更重要
......
参考文献
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